トップ＞施工について＞ Q&A

よくいただくご質問です。こちらに記載されていないご質問は、問合せページより
お気軽にご質問ください。電気のプロがお答えします。

高いところの電球が切れてしまったんだけど・・: お任せ下さい。お客様ご自身で高いところの球交換は危険です。作業中に足を滑らせケガをしてしまうこともあります。
松本電工は１個の電球交換でもしっかり対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

最近テレビの映りが悪いので直して欲しい: テレビの映りが悪い場合には、アンテナの向きが動いてしまっているケースや、ケーブルの接触不良などの原因が考えられます。
一度調査しますので、お気軽にお問い合わせください。

よくブレーカーが落ちてしまうのですが？: 原因として、まずブレーカーの容量オーバーが考えられます。その場合は、ブレーカーの容量アップをすれば防ぐことが出来ます。また、配線を変えるだけで対応出来る場合もあります。
次にケーブルの不具合や漏電の可能性も考えられます。漏電かどうかは、専門の特殊な機械で調査を致します。実際に漏電のおそれがある場合は大変危険です。そのまま放置せず、まずは一度ご連絡ください。

平日は家にいないんだけど・・・: 松本電工では土曜日も対応していますのでご安心ください。日曜日も受付は対応しております。小規模工事や緊急を要するものなどの場合、日曜日でも対応出来る場合がございます。まずは一度ご連絡ください。

工事には下請けの業者がくるんですか？: 松本電工は、打ち合わせから施工、アフターまですべて自社の社員で行います。下請けに依頼しない分、料金も安く済みます。自社社員の施工なので施工品質も十分に安心していただける品質となっています。

他の会社に工事してもらったものなんだけど修理してもらえますか？: 当社での施工商品でなくてもお任せ下さい。修理やメンテナンスなど、しっかり対応させていただきます。しかし施工時の状態が分からないため時間が多めにかかったり、追加料金が発生する場合や内容によっては対応出来ない場合がございます。ご了承ください。

見積依頼をしたいんですが・・・: まずは問合せページ、もしくはお電話にでご連絡ください。また当社石岡ショウルームでも受付しておりますので、お気軽にご来店ください。その後、担当者が現地調査をおこない見積を作成します。お見積には、初回に限り料金3,850円（税込）が発生しますのでご注意ください。ご成約された場合は、成約記念として3,850円（税込）割引させて頂きます。

支払いにカードを使いたいんだけど: 申し訳ございませんが、カード払いには対応しておりません。
現金、口座振込でのお支払いをお選びいただけます。

アフターサービスはありますか？: はい。当社オリジナルのアフターメンテナンスサービスがございますのでご安心ください。

営業時間10:00 - 19:00 水曜定休日
石岡ショウルーム：石岡市石岡2523-7 0299-56-6011
本社：小美玉市羽刈344 0299-46-0355

対応地域：茨城県全域・水戸市, つくば市, 日立市, 土浦市, 石岡市, 笠間市, 取手市,つくばみらい市, 常総市, 坂東市, 龍ケ崎市, 桜川市, 牛久市,常陸太田市その他関東一円：東京都, 神奈川県, 埼玉県, 栃木県, 千葉県その他